Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias o recebimento da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Na Flora e Fauna, cada peça é única!
Por serem feitas com elementos naturais, nenhuma peça é idêntica a outra como na natureza!
As fotos exibidas no site são representações de nossas criações, mas o produto enviado pode apresentar variações naturais, pequenas partículas ou bolhas, respeitando a individualidade de cada elemento, algumas cores também podem ter pequenas variações.
Afinal, a natureza nunca se repete, e é isso que torna cada peça tão especial.
Se tiver alguma dúvida ou quiser uma peça ainda mais personalizada, entre em contato conosco pelo WhatsApp!